فروشگاه اینترنتی فایلهای آماده رایان ویستا

فهرست

عناوین صفحه

مقدمه.......................................................................................................................................................................................1

معرفی نمایندگی و ساختار آن......................................................................................................................................... 2

کارشناس فنی. . ................................................................................................................................................................. 3

کارشناس پذیرش............................................................................................................................................................... 4

کارشناس فروش...................................................................................................................................................................6

فرآیند پذیرش خودرو.........................................................................................................................................................6

گزارش کار............................................................................................................................................................................9

انبارداری و مفاهیم آن..................................................................................................................................................... 15

انبار داری و قطعات یدکی و کنترل موجودی.............................................................................................................17

قطعات زیر مجموعه........................................................................................................................................................ 23

محاسبه ی میزان نیاز سالانه........................................................................................................................................ 24

نقطه ی سفارش ونحوه محاسبه ..................................................................................................................................29

هزینه نگهداری و نحوه محاسبه.................................................................................................................................. 29

گردش موجودی ونحوه محاسبه................................................................................................................................. 29

روش های کنترل موجودی. ...................................................................................................................................... 31

مقدمه

ایرانیان از گذشته در علم و صنعت پیشگام بودند، به گونه ی که اولین هنرستان در دنیا در زمان حکومت هخامنشیان تاسیس شد. و امیرکبیر در چند صد سال پس از آن با احداث هنرستان دارالفنون بار دیگر آن را به همگان اثبات کرد. صنعت خودرو دركشور با تمامي محدوديت ها،سختي ها،دشواريها وتحريم هايي كه پيش روي دارد همچون اسبي تندپا به سوي آينده اي روشن پيش مي رود.تمامي كساني كه درصنايع خودرو به طور مستقيم و غيرمستقيم بااين صنعت در ارتباطند بر این باورند که صنعت خودرو کشور به زودی از محدوده ی جهان سوم خارج شده و خود را به عنوان نامی آشنا در دنیا مطرح مي كند.صنعت خودرو ايران در دو قطب دیزل و بنزینی باآنچنان سرعتي پيش مي رود كه تاچندی پیش كسي تصور نمي كرد كه امروزه اين چنين باشد،ولي همت، عزم راسخ وپيگيري همه ی دست اندركاران در قسمت مديريت كلان ،تيم هاي تحقيقاتي وخط توليد اين ناباوري را عینیت بخشیدند. این جدییت در خارج کردن خودروی پیکان از عرصه رقابت بود به گونه ای که وزیر صنایع و معادن برق بر روی آخرین پیکان به یادگار نوشتند خروج پیکان از خط تولید ایران خودرو اولین گام برای پیشرفت و جهانی شدن است. در صنايع خودرو شرکتهای مختلفی مشغول به کار هستند که از آن جمله میتوان به گروه صنعتی ایران خودرو به عنوان قديمي ترين گروه،گروه سايپا، بهمن كرج، كويرخودرو ،شهاب خودرو،مرتب خودرو وابسته به وزارت دفاع،پارس خودرو و.... نام برد تمامی اين شركت ها براي رساندن خدمات بهتر به مشتريان خود و جذب مشتري بيشتر دفاتري را درشهر هاي مختلف تحت عنوان نمايندگي هاي مجاز فروش وخدمات پس از فروش دايركرده اند كه همواره به صورت سالانه از طرف وزارت صنایع و معادن مورد بازرسي قرار مي گیرند.

دراين گزارش سعي برآن شد كه يكي از نمايندگي مجاز ايران خودرو که واقع در شهرستان نطنز است رابه گونه اي شايسته مورد نقدوبررسي قرار دهيم وباكيفيت استاندارهاي موجود براي هر قسمت ومقايسه ي آن با وضعيت حال اين نمايندگي ضمن نتيجه گيري منطقي، ابهامات موجود براي خوانندگان عزيز برطرف شود.

نطنز- نمايندگي ايران خودرو 2006 - اسلامی

معرفی نمایندگی و ساختار آن

نمايندگي ايران خودرو

نمايندگي به عنوان يك شعبه ي كوچك از كارخانه مي باشد باانجام دادن يك سري از خدمات تحت كنترل دفاتي منطقه اي كه معمولاً هرچند استان به اتفاق يك دفتر منطقه اي دارندبراي خدمات رساني به مشتريان مشغولند.اين خدمات درقالب فروش وخدمات پس از فروش مي باشند.

نيروهاي يك نمايندگي ايرن خودرو:

مديرنمايندگي: (كه حكم مدير- صاحب امتياز را درنمايندگي برعهده دارد)

مديرداخلي نمايندگي : جانشين مدير مي باشد وبادرنظرگرفتن يك سري محدويت ها بالاترين مقام اجرايي نمايندگي مي باشد.

****************************************

فایل ورد . قابلیت ویرایش - 38 صفحه - به صورت کامل - دارای نمره و  ساعت کاری با مهر و امضای محل کارآموزی